Политика обработки персональных данных
Редакция от 14 августа 2026 года
1. Оператор
Оператор персональных данных: Храмцова Галина Александровна, ИНН 030619939797. Адрес для обращений: г. Иркутск, ул. Советская, 109Г. Электронная почта: info@permanent-irk.ru.
2. Какие данные обрабатываются
Имя, номер телефона, выбранная услуга, содержание обращения, дата и время отправки формы, URL страницы, источник перехода, UTM-метки, YCLID, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie и идентификаторы Яндекс Метрики, VK Рекламы и Top.Mail.Ru.
3. Цели обработки
- ответ на обращение, консультация и предварительная запись;
- направление информационных и рекламных сообщений только при наличии отдельного добровольного согласия;
- защита сайта от автоматических и мошеннических запросов;
- оценка эффективности рекламы и улучшение сайта;
- подтверждение факта получения согласия.
4. Правовые основания
Согласие пользователя на обработку персональных данных, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», а также действия по инициативе пользователя до заключения договора об оказании услуг.
5. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению оператора, блокирование и удаление. Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом.
6. Получатели и сервисы
Данные могут обрабатываться российским хостинг-провайдером, почтовым сервисом для доставки заявок, сервисом MAX для доставки сообщений чата оператору, ООО «Яндекс» при использовании Яндекс Метрики, а также сервисами VK Рекламы и Top.Mail.Ru. Оператор не продает персональные данные и не публикует их в открытом доступе.
7. Локализация и защита
Первичный сбор и хранение персональных данных должны выполняться с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Используются HTTPS, ограничение доступа к служебным файлам, проверка формы, защита от спама и журналирование согласий.
8. Сроки хранения
Данные заявки хранятся до достижения цели обработки и разрешения возможных обращений, но не дольше срока, необходимого для этих целей. Сведения, подтверждающие согласие на рекламные сообщения, хранятся в течение срока действия согласия и необходимого срока для подтверждения законности рассылки. Данные удаляются при отзыве согласия, если отсутствует иное законное основание для их хранения.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Обращение направляется на info@permanent-irk.ru с указанием имени и номера телефона, использованного в заявке.
10. Cookie
Правила использования cookie и аналитики приведены в политике cookie. Яндекс Метрика и пиксель VK Рекламы подключаются при загрузке страниц сайта.
11. Рекламные сообщения
Согласие на получение информационных и рекламных сообщений является добровольным, не влияет на возможность отправить заявку и оформляется отдельным флажком. Условия и порядок отзыва приведены на странице согласия на рассылку.
12. Изменение политики
Актуальная редакция постоянно доступна по адресу permanent-irk.ru/privacy.html.